スマホ Android 11へのVupでアクセス不能に [Android11への更新で接続不能]
月額770円(税込)からの格安SIM「OCN モバイル ONE」
スマホ Android 11へのVupでアクセス不能に
助けて!!
私のスマホは「OPPO A73」
今年の2月から「OPPO A5 2020」から買換えです。
あの指原莉乃ちゃんがCMしていることで利用者が増えているとか?!
格安スマホで2万円位で買えて
有機EL搭載して性能も値段の割には良いと思ってます。
そうそう、電話会社はOCNモバイルONE
7月29日夕方のことでした。
OSのUpdateは来たので
いつもの通りUpdateを実行しました。
しかし、今回のUpdateは
「Android 10⇒11」へのUpdate
が行われる大規模な変更だったのです。
OCNモバイルONEの弱点は
OSのUpdateの度にAPNの書き換えが必要なところです。
今回の、同様の書き換えを行いました。
ところが、APN(アクセスポイント)が繋がらなので。
取敢えず、自宅のWiFiで試してみました。
WiFiは問題なく使用できて一安心!
私は、毎日のようにメルカリに出品していて
結構売り上げも発生しています。
今度は、メルカリからの発送です。
家で、発送コードを用意して
セブンイレブンで発送します。
ところが、セブンイレブンのWiFiが繋がりません。
設定変更でWiFiの設定を変更して事なきを得たのですが!
外から、LINE電話をやろうと思ったら
インターネットが接続していません!
と表示され! あっちゃー参った。
家に帰って、ネットで検索!
OCNモバイルONEは、たいしてメジャーでないのか
「Android 10⇒11」は見つかりません。
参った。
取敢えず、WiFiで出来ることだけをやって
7月31日(土)10:40
本気で使えるようにしなければ
色々調べて、電話番号が見つかりました。
OPPOの公式お問い合わせでした。
0120-03-6776に家電から
電話したのが11:41分
そのままお待ちください
の応答が数分間隔で流れます。
待つこと30分近く
12:14 やっと繋がったのです。
「Android 10⇒Android 11」Vup後
APNにアクセスできない」
電話会社はOCNモバイルONE
と告げました。
同様のトラブルは、他でも発生しているとのことでした。
↓
結局、新しいアクセスポイントの設定を教えられました。
WiFiをOffにして、言われた通りAPNの新規設定をやりました。
↓
すると、電波強度マークの所に”4G”が表示されました、
試しに、他のサイトのアクセスしてみて!?
と云われ、やってみると
バンザーイ!!!
今迄通り、使えるようになりました、
不具合が改善されました。
バンザーイ!!!
時間は12:14分
OPPOへ電話してから42分後のことでした。
オペレーターの中山さん、どうも有難うございました。
今度、スマホを買い替えるときも、又、OPPOにしますね。
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